КАК СТАТЬ ЛИДЕРОМ или почему ГИГАНТЫ никогда не пойдут за КАРЛИКАМИ?

Вы когда-нибудь думали, что отличает лидера от всех остальных людей? В чем значение лидерских качеств?

По моему мнению, лидеры необходимы – они обязательная составляющая развития всего в этом мире. Посмотрите на животных, даже среди стаи есть вожак. Это природа всего живого.

Именно лидеры определяют путь большинства людей. А идти за лидером, значит определять свой путь его желаниями. Всегда ли и для всех это может быть интересно?

Я всегда интересовалась лидерскими качествами, определяя насколько развитие лидерских способностей поможет помочь в достижении жизненных целей. И я думаю что это сильно влияет на успешность жизни.

В последний день марта я имела возможность прокатиться в метро. Скажу честно, не ездила в метро около полугода. Всматриваясь в лица людей, я пыталась понять, чем они живут, но большинство лиц не выражали ничего, только грусть и покорную отрешенность от жизни. Тогда-то я и задумалась, что определяет место, в котором мы находимся в данный момент. Может выражение лица, с которым мы ходим по жизни, а, может, лидеры, которые ведут к успеху или что-то другое.

На мой взгляд, лидера можно отличить в любой толпе, среди любого коллектива, он выделяется чем-то, на первый взгляд, непонятным. Кто-то может сказать, что это энергетика, кто-то скажет взгляд, улыбка, осанка, походка…

Возможно, вы скажете: «Я тоже хочу стать лидером». И что же последует за этим решением?

Я думаю, воспитание качеств лидера в себе. Даже если Вы по своему роду деятельности не являетесь руководителем, лидером можно стать в сфере своего общения.

Первое, что мне кажется, определяет лидера - это желание саморазвиваться. Саморазвитие дает всегда неоспоримое преимущество в жизни. Те потоки информации, которые проходят через нас – делают наш кругозор шире, ум живее, жизнь интереснее.

Посмотрите, какую литературу читает руководитель предприятия и его подчиненные - именно этим определяется способность развиваться. Что читаете Вы?

Второе - настроение. Вы бы обратились с каким либо вопросом к человеку раздраженному или с хмурым лицом? Конечно, нет. А теперь обратите внимание сколько времени Вы проводите хмурясь или вообще с отрешенным лицом, а сколько улыбаясь.

Легкость, с которой Вы общаетесь с людьми вообще и при первом знакомстве, и определяет интересную личность, а не те негативные эмоции, привычные для большинства.

Третье. Главное качество лидера это определение интересов других. Лидеры всегда проводят свои исследования тех явлений, с которыми они сталкиваются и которыми они интересуются. Они не принимают на веру все, они решают сами во что верить, а во что нет.

Четвертое - самоанализ. Каждый лидер знает свои положительные качества и сможет их подчеркнуть в нужный момент. Лидер пытается с помощью саморазвития избавиться от негативных привычек или иногда даже свои недостатки превратить в достоинства.

Пятое - знание. Именно знание дает уверенность в завтрашнем дне. Знающему человеку не страшен кризис. Знания это то, что есть у Вас и то, что Вы уже никогда не отдадите и никто не сможет отнять. Заметьте, знания -это не дипломы, это бесценные навыки, которые Вы развили в себе. Медики говорят, кто больше знает, тот больше живет.

Шестое - здоровье. Как можно повести за собой людей, если Вы сами не имеете сил идти? Ежедневные прогулки (хотя бы с собакой), занятия спортом или игры на свежем воздухе дадут Вам ту энергию, за которой потянутся люди.

Седьмое - общение. По моему мнению, общение – это самое ценное, что можно получить в этом мире. А общение с умным человеком – это сокровище. Жаль, что оно недоступно многим, завязнувшим в своих делах и комплексах.

Я люблю путешествовать, и общение дает мне незаменимое преимущество. Я знаю, о чем думают люди в других странах, таких как, например, Болгария, Китай, Индия, Франция. Именно общение дает возможность перенимать бесценный опыт других людей и, между прочим, их бизнес-идеи.

Пожалуй, на тему лидерства можно писать массу статей и книг. Главное, откройте свою книгу жизни и по мере ее заполнения превратите Вашу личность в бесценное сокровище, к которому потянутся люди.

Любовь Сальникова
2 апреля 2009 

ВО ВСЕХ ЛИ ДОМАХ БЫВАЮТ ФУНДАМЕНТЫ?

Над вопросом о финансовой подушке, я задумалась в тот момент, когда неожиданно, по просьбе подруги, оказалась в детском травмпункте в Тушино. Ожидая пока она заберет своего сына, я стояла, смотрела вокруг и видела взгляды обезумевших родителей, бегающих вокруг своих чад и желающих им помочь. Так как больница является государственной, я размышляла над тем, как плохо, наверное, не смочь оплатить лечение ребенка.

Наверное, Вы попадали в аналогичные ситуации не раз в своей жизни. А Вы задумывались, как минимизировать финансовые потери от этих ситуаций?

Как говорит старая пословица – «Надейся на лучшее, но не забывай про худшее». Именно этой фразой мы и можем обосновать необходимость финансовой подушки.

Многие специалисты по финансовому успеху, включая Роберта Кийосаки, предлагают откладывать 10% от своих доходов на сберегательный счет. Но всегда ли это оправдано? Учитывает ли эта ситуация цикличность экономики, кризисы и прочие факторы нашей жизни?

Я, лично, думаю не всегда. К созданию финансовой подушки надо подходить комплексно.

Первое, что необходимо сделать - это оценить Ваши возможности в личных финансах.

Ничего так не улучшает жизнь, как последовательный ее анализ. Анализ (собственный или с помощью стороннего человека) сможет выявить перспективные способы экономии ресурсов или возможность переоценки значения некоторых трат. Заметьте, это необходимо сделать всем, включая оптимистов!!!!!

Некоторым, по их потребностям, может быть достаточно отложить три своих ежемесячных зарплаты (но это при условии, что Вы живете один, у Вас нет кредитов и Вы обеспечены жильем). Другим, обросшим обязательствами (семьей, детьми, прочими любимыми иждивенцами), может понадобиться уже от 6 до 10 ежемесячных доходов, отложенных в виде накоплений.

Второе. Задайтесь мыслью: Может у Вас есть возможность иметь дополнительный денежный доход, не связанный с Вашим основным местом работы? 

К такому виду дохода можно отнести MLM, да, впрочем, и любое фрилансерство. Информации по фрилансерству в интернете предостаточно. Выявление у Вас жизненных интересов является приоритетным началом в этом деле. Почитайте предложения для фрилансеров, которые Вам могут быть интересны, обсудите вопросы с теми, кто имеет какой-нибудь опыт в этой деятельности. 

Думали ли Вы над тем, какой доход Вам сможет принести хобби? Иногда даже Ваше любимое хобби можно превратить без особого труда в источник дополнительных средств (разводите породистых кошек :).

Третье, но не менее важное, это посмотреть, как в перспективе возможно увеличить Вашу финансовую подушку для получения не только спокойствия, но и минимального дохода.

Изучайте возможные источники увеличения Ваших денег. Или, хотя бы, просто спасите их от негативного влияния неминуемой российской инфляции, например, используя банковские депозиты. Деньги не должны лежать под подушкой – они должны плодиться и размножаться Вам на радость.

Возможно, у Вас все осталось бы в жизни по-прежнему, но, кризис все-таки случился. Так используйте это время для чего-то нового и главное необходимого, а именно - для создания финансовой подушки.

Как не бывает дома без фундамента, так вряд ли у Вас получится построить финансовое счастье без финансовой подушки.

Успехов Вас во всех Ваших делах!!!

Любовь Сальникова 

27 марта 2009

КАК ПРОДАВАТЬ ПРАВИЛЬНО?

Друзья, мы все что-то продаем. Каждый день, по много раз.

Продаем свои идеи, желания, услуги и товары. Продаем клиентам, заказчикам, родным и близким.

Как продавать правильно?

Нам прислали интересную статью, это авторский перевод статьи Sonia Simone “50 Things Your Customers Wish You Knew".

Изучайте и применяйте!

24 марта 2009

50 ФАКТОВ, КОТОРЫЕ ВАШИ КЛИЕНТЫ ХОТЕЛИ БЫ ВАМ СООБЩИТЬ

Некоторые пункты этого списка могут выглядеть цинично, но это не так. Это факты, и не важно какой тип клиентов вы обслуживаете. Меня не интересует, что ваши клиенты - это доноры органов, или мастера Дзен, или занесли миллион долларов в вашу некоммерческую организацию.

В каждом из нас есть нелицеприятные черты характера, которые проявляются, как только мы оказываемся в роли заказчика.

Если вы знаете, действительно знаете эти 50 пунктов о своих клиентах, и действуете соответственно, то вы завоюете их доверие и любовь. В конце концов, кто не хочет, чтобы его любили, несмотря на все наши недостатки?

Чем лучше вы понимаете хорошие и плохие стороны характеров ваших клиентов, тем лучше вы сможете оказывать им услуги.

Вот 50 пунктов, которые ваши клиенты хотели бы сообщить вам: они, о том каким они видят вас и ваши взаимоотношения с ними.

1. Мне не нужно, чтобы ты был идеальным. Мне нужно быть уверенным в том, что на тебя можно положиться.

2. Скажи мне, когда чего-то не знаешь, это поможет мне начать доверять тебе.

3. Мне действительно важно, чтобы ты нашёл время поблагодарить меня за моё дело или поступки.

4. Мне не нужно, чтобы ты был суперменом, просто делай, что обещал и делай аккуратно.

5. Приветливый голос в трубке телефона значит гораздо больше, чем ты можешь себе представить.

6. Твои сотрудники общаются со мной точно так же, как ты общаешься с ними.

7. Мне не придёт в голову, что я напрасно потратился, до тех пор, пока я уверен, что получил что-то действительно ценное.

8. Моя жизнь полна стрессов. Если ты можешь помочь мне избавится от части нервотрёпки, ты станешь действительно ценным партнёром для меня.

9) Я хочу рассказать, как сделать наши отношения действительно ценными для меня. Почему ты ни когда не спрашиваешь?

10. Я не понимаю многое из того, что ты мне говоришь. Излагай яснее.

11. Мне очень трудно. Если ты мне продашь что-то простое, но в всё-в-одном, чем я смогу сразу пользоваться, без всякого обучения, буду очень благодарен. (Готов даже переплатить).

12. Мне хотелось бы тебе доверять, но мне вообще трудно верить, кому бы то ни было.

13. После того, как ты завоевал моё доверие, можешь слегка напортачить. Разок. Я прощу. Ну если, конечно, не решу, что ты принимаешь это, как должное.

14. Когда я рекомендую тебя друзьям, и ты предоставляешь им исключительно хорошие услуги, я выгляжу в их глазах и чувствую себя умнее. Мне это очень нравится.

15. Большую часть времени я напуган до смерти.

16. Чем богаче я становлюсь, тем более падок на бесплатные подарки.

17. Часто я чувствую себя, как потерянный ребёнок. Я ни когда не признаюсь в этом. Но мне очень хотелось бы, чтобы обо мне позаботились.

18. Я очень злюсь, когда кто-либо предполагает, что я был не прав. Даже если это и так. Это не мешает мне уважать тебя за то, что ты мне это скажешь.

19. Мне очень нравятся подарки, которые больше ни кто от тебя не получит.

20. Я не понимаю, как пользоваться твоим чёртовым сайтом, но в жизни тебе не признаюсь, потому что это заставит меня чувствовать себя тупицей.

21. Нет хуже чувства, чем ощущение, что я обманулся в своих ожиданиях. Поэтому, если я ору на тебя или на кого-то из твоих сотрудников, то вот, скорее всего именно это и произошло.

22. Наши отношения не равноправны и ни когда не будут такими.

23. Я дико ревную, если прихожу к выводу, что ты любишь других клиентов больше чем меня.

24. Мне не интересны твои оправдания и извинения. Как правило я их не слышу, а когда слышу, это меня дико раздражает.

25. Я думаю, что я чрезвычайно интересный человек.

26. Ненавижу продавцов, но действительно очень люблю покупать.

27. Мне нравится общаться по телефону\через сайт\почту и я ненавижу, когда ты пытаешься заставлять меня связываться с тобой по телефону\через сайт\почту.

28. Мне хочется купить, но мне нужно, чтобы ты помог придумать оправдания этой покупке.

29. Есть вещи в жизни, которые я боюсь потерять. Если ты можете сделать так, чтобы я чувствовал, что ты помог мне их защитить, моя благодарность может не иметь пределов.

30. Я дам тебе всё, что ты попросишь, только помоги мне не чувствовать себя дураком.

31. Я хочу, чтобы ты многое сделал для меня. Лучше, если ещё больше сделаешь.

32. Да, лучше я сделаю всё через задницу, чем учиться чему-то новому.

33. Расскажи мне что-нибудь, про то, что ты продаешь, чтобы я мог похвастаться перед друзьями и знакомыми, какую чудо-штуку я купил.

34. У меня память, как у золотой рыбки. 2 секунды. Если ты долго не звонишь и не пишешь — значит тебя нет.

35. Когда речь идёт о моей страсти, сумма не имеет ни какого значения.

36. То, в чём ты думаешь, что лучше других, совсем не то, в чём ты действительно лучше других. Спроси меня и я расскажу, в чём же ты лучший.

37. Мне нравится, когда обращаются ко мне лично.

38. Меня дико бесит, когда во время переговоров ты отвечаешь на телефонные звонки.

39. Трудности пугают меня больше, чем смерть.

40. Я ленив, очень ленив, но не признаюсь в этом.

41. Я эгоист, но не признаюсь в этом.

42. Я тщеславен, но не признаюсь в этом.

43. Я нерешителен, но не признаюсь в этом.

44. Не смотря на всё вышесказанное, в душе я уверен, что я лучше, чем большая часть других людей. Помоги мне поверить в это и мы подружимся очень быстро.

45. Мне кажется, я заслуживаю большего, чем получаю от жизни.

46. Я хочу рассказать вам всё, что вам нужно узнать, чтобы я купил у вас, но я очень ленивый. Сделай так, чтобы мне это было просто тебе это рассказать и я расскажу. (Особенно, если похвалишь. Ну немножко.)

47. Большую часть времени я не знаю, чего я хочу. Покажи.

48. Я постоянно мечтаю о том, как хорошо мне могло бы быть, но не пошевелюсь. Двигаться буду, только тогда, когда надо защитить то, что уже имею.

49. Я считаю, что во всех моих неприятностях виноваты другие. Помоги мне сохранить это уютное заблуждение, и я поверю всему, что ты мне рассказываешь.

50. Это действительно всё про меня.

Когда Вы в последний раз чувствовали себя свободным ?

Каждый человек выбирает параметры своей жизни сам. Для кого-то свобода это четкий план действий, для других, наоборот, гибкость в стремлении к целям. 

Свобода - это выбор принимать решения направление на приобретение счастья, а не на созидание обыденности. 

Оглянитесь вокруг, если рядом с Вами люди которые свободны духом, телом и кошельком. Цепляйтесь за из оптимизм и опыт, как за спасательный круг, и он вытащит Вас из болота ничего незначащего ленивого комфорта и рутины. Поверьте они смогут Вам доказать что изобилие реально существует. Что то, что вы смотрите в фильмах – это и есть настоящая жизнь и она близка, стоит только захотеть к ней прикоснуться. 

Второе. Что может существенно повлиять – это все таки выработать у себя желание что-то изменить: поменять начальника на собственный бизнес, купить отдельную квартиру и наконец-то иметь средства на реализацию собственных желаний. И как, наверное, было бы приятно очутиться прямо сейчас вместо душного пыльного офиса, на палубе круизного лайнера, стоящего в порту недалеко от Ниццы? 

Начните с чтения книг по успеху и самореализации таких авторов как: Роббер Кийосаки, Наполеон Хилл, Брайан Трейси, Робин Шарма и др. 

Третье. Воспитывайте в себе веру во все лучшее, хорошее и совершенное. Да, жизнь это сплошные перекрестки судьбы. И наша свобода будет творить нам новые пути и новые возможности. Возможности выбора трудностей или счастья. Работы по найму или предпринимательства, или еще лучше финансовой независимости. Здесь главное воспитать веру в себя, в то, что в Вас все получится. 

Да, для этого надо оторвать ту часть Вашего тела от стула, на которой вы всегда сидите и начать самосовершенствоваться. Это сперва трудно и непривычно, за то потом когда вы поймете разницу между тем где вы были и тем что стало, станет легко и свободно.

«Великие начинания даже не надо обдумывать, надо взяться за дело, иначе, заметив трудность, отступишь» Юлий Цезарь

Главное, запомните: в жизни существует великое множество возможностей и путей их реализации, самое важное не зацикливаться на ничего не значащих привычках и не оглядываться на мнения тех людей которые ничего не достигли сами.